O que você precisa saber antes de comprar o seu imóvel Graal?
1. A Graal Engenharia tem empreendimentos que se enquadram no Programa Minha Casa Minha Vida?
Sim, a maioria dos empreendimentos Graal se enquadram no PMCMV.
2. Por qual banco é liberado o financiamento dos empreendimentos Graal?
O banco responsável pelos financiamentos dos nossos empreendimentos é a Caixa Econômica Federal, até
porque, os nossos empreendimentos se enquadram no PMCMV.
3. Como consigo saber o valor de entrada e o valor que posso financiar?
Para saber sobres os valores de entrada, bem como, o financiamento liberado, é necessário fazer uma
simulação, pois, os valores se modificam de acordo com renda e a idade de cada cliente.
4. Se eu não tiver todo o valor de entrada, posso parcelar?
Sim, o valor de entrada pode ser parcelado com a Graal durante o período de obras.
5. Posso usar o meu FGTS para comprar um imóvel?
Para utilizar os recursos do FGTS, há algumas exigências do banco, como por exemplo:
Ter trabalhado no mínimo 3 anos sob o regime do FGTS;
Não ser proprietário de outro imóvel no mesmo município onde reside ou trabalha;
Não possuir financiamento ativo no Sistema Financeiro de Habitação, em qualquer parte do país;
Não ter utilizado o FGTS na compra de imóvel;
O imóvel deve ser destinado a moradia do titular;
6. Os valores do contrato são reajustados?
Sim, conforme cláusula prevista em contrato, todos os valores, parcelas/prestações referentes ao contrato,
bem como o saldo devedor, serão corrigidos mensalmente pelo Índice Nacional de Construção Civil (INCC).
7. Qual é a vantagem de comprar um imóvel no lançamento?
Quando você compra um imóvel no lançamento, você pode escolher a unidade que mais se adequa a sua
preferência e as suas necessidades, além do preço ser mais acessível nesta fase, você também, consegue
melhores condições de pagamento da sua entrada.
8. Como faço para saber mais informações sobre os empreendimentos Graal?
Você pode entrar em contato com o setor comercial, pelo e-mail sac@graalengenharia.com.br, pelo chat online, ou preenchendo o formulário em nosso site.
9. O que quer dizer vaga de garagem livre?
São vagas independentes, ou seja, que não há impedimento para entrar ou sair, que não dependem de
outros motoristas para desocupar a vaga para você usar a sua.
10. Como são definidas as vagas de garagem?
As vagas de garagem, bem como o tempo de permanência, são definidas por sorteio, através da Assembleia
de Condomínio, este sorteio está sujeito a renovação.
O que você precisa saber após a compra do seu imóvel Graal ?
1. Quando eu recebo o meu contrato de venda e compra?
O contrato será entregue aproximadamente 90 (noventa) dias contados da data de assinatura, esse período
serve para a realização de conferências dos dados cadastrais em relação aos documentos apresentados e
lançamento dos boletos.
2. Quando eu recebo o meu contrato de financiamento?
O contrato será entregue aproximadamente 90 (noventa) dias, contados da data de assinatura perante a Caixa
Econômica Federal. A entrega será realizada pela empresa responsável pela intermediação do financiamento
entre o cliente e o banco (OBC Negócios).
3. Posso antecipar as parcelas do meu contrato com a construtora?
Sim, para isso, você terá que enviar um e-mail para o departamento financeiro, solicitando a antecipação,
para que os boletos sejam gerados.
4. O que é vistoria do imóvel?
Vistoria do imóvel é quando o empreendimento fica pronto e você visita o seu imóvel Graal, para verificar se
todas as instalações estão funcionando perfeitamente.
5. Quando poderei fazer a vistoria do meu imóvel Graal?
Quando a vistoria estiver liberada pelo engenheiro responsável pela obra, a equipe da Graal Engenharia
entrará em contato para agendar a data e o horário da sua vistoria.
6. Quantas pessoas eu posso levar no dia da vistoria?
Poderá acompanhar a vistoria apenas 2 (duas) pessoas, além do técnico da Graal; se forem dois compradores,
poderão ir os dois, mas, se for apenas um comprador, este poderá escolher mais uma pessoa para
acompanha-lo.
7. Quando eu começo a pagar o IPTU?
O valor do IPTU será de responsabilidade do comprador após a emissão do habite-se, conforme cláusula
prevista em contrato.
8. Qual é o valor do condomínio dos empreendimentos Graal?
O valor de condomínio não é determinado pela construtora, mas, sim, pela administradora de condomínio,
que é contratada alguns meses antes da entrega do empreendimento, após a definição dos valores, os clientes
são informados. Além disso, todos os assuntos referentes ao condomínio serão tratados em assembleia, junto
aos moradores.
9.
9. Quando eu começo a pagar a taxa de condomínio?
O valor da taxa condominial será de responsabilidade do comprador após a emissão do habite-se, conforme
cláusula prevista em contrato.
10. Quais são as garantias do imóvel que a Graal oferece?
No manual do proprietário, recebido pelo cliente na entrega das chaves, constam todas as garantias e prazos
de acordo com cada item. Caso ocorram defeitos, que não foram detectados na vitória, o comprador deve
abrir uma ordem de serviço para solicitar o nosso serviço de assistência técnica.
11. Como faço para abrir uma ordem de serviço?
Ligue para (11)3063-5064 e fale com o responsável do pós-venda, informe o nome do condomínio, unidade
e bloco, relate o problema que o responsável irá verificar se o item reclamado está na garantia e agendará
uma visita técnica para fazer o reparo.
12. Se eu não receber os boletos para pagamento, o que devo fazer?
Se os boletos não chegarem em sua residência, você deverá acessar a área do cliente, localizada em nosso
site, fazer o login e imprimir a 2ª via do boleto.
